GMV — Gross Merchandise Volume

Зрештою, щоб розрахувати валовий оборот бізнесу, достатньо знати дві речі:

1. V. Кількість проданих товарів чи послуг.
2. P. Середню ціну одного проданого товару чи послуги.

Формула GMV проста:

GMV = V × P

Наприклад: минулого місяця на нашому маркетплейсі замовники заключили 294 угоди, кожна в середньому на $1719.
Виходить, GMV = 294 × $1719 = $505386.

Що більший, то краще.

Однак, важливо розуміти, що єдиного мірила не існує — все залежить від контексту кожного бізнесу.

Популярні бізнеси, що продають, чи виступають майданчиком для продажу дорогих товарів, матимуть більший GMV, за обороти стартапів з недорогими підписками.

Зрештою, бізнесу важливо знати не просто поточний показник, а динаміку GMV відносно власних попередніх результатів — якщо GMV зростає, то зростатиме й валовий дохід.

Найпростіше пояснити різницю між валовим оборотом та валовим доходом на прикладі марктплейсу:

Уявімо собі, що ми керуємо майданчиком, де зустрічаються замовники з фрілансерами. Вони заключають угоди між собою на нашому майданчику, а ми заробляємо 5% від вартості кожної з них.

Припустімо, минулого місяця було заключено 394 угоди на суму $789215. Це і є GMV.

Відповідно, комісія нашого бізнеса склала би $789215 * 5% = $39460.75. Таким чином ми дізналися Gross Revenue.

Зрештою, в контексті юніт-економіки, GMV міцно пов'язаний саме з Gross Revenue, оскільки для інтернет-магазинів, маркетплейсів та транзакційних бізнесів саме GMV та розмір комісійних приймаю дозволяють розрахувати валовий дохід компанії.

За межами юніт-економіки, GMV також часто пов'язаний з оборотом запасів (Inventory Turnover) в комерційній бізнес-моделі, що дозволяє покращити ефективність бізнесу, тримаючи рівно необхідний рівень запасів поки не проданих товарів.

Щоб поліпшити обсяги валових оборотів бізнесу, потрібно покращувати кожну з його складових:

1. Збільшувати кількість продажів чи угод. Цього можна досягти, залучаючи більше клієнтів (а у випадку платформ — обидві сторони угоди, в правильних пропорціях). Для цього варто збільшити витрати на залучення клієнтів, зменшуючи при цьому вартість залучення середнього клієнта — CAC.
2. Підвищити ціни на товари чи послуги. Тільки це потрібно робити правильно — враховуючи цінність в очах потенційних клієнтів та еластичність попиту від ціни.