CTR — Click-through Rate

Для розрахунку коефіцієнту прохідності важливо знати дві речі:

1. I. Кількість показів (Impressions).
2. CL. Кількість переходів (Clicks).

Формула CTR проста:

CTR = CL ÷ I

Наприклад, ми показали в інстаграмі один з рекламних креативів 18308 разів, та отримали завдяки цьому 750 переходів.
Відповідно, CTR = 750 ÷ 18308 = 4.09%.

Що вищий, то краще.

На жаль, єдиного мірила не існує та все залежить від контексту:

1. Масовості товару чи послуги. CTR реклами зрозумілих послуг, на кшталт масажів, буде вищою за CTR реклами для інвесторів в комерційну нерухомість.
2. Насиченості конкуренції. Що більше бізнесів рекламують схожі товари чи послуги, то меншою буде CTR кожної з них, оскільки кількість потенційних клієнтів обмежена.
3. Репутації бізнесу. Бізнес, що давно успішно працює, має більше шансів привернути увагу потенційних клієнтів, ніж поки невідомий стартап.

Зрештою, CTR це різновид мікроконверсії. Однак, її виділяють окремо, бо вона знаходиться у моделі до появи сутності потенційного клієнта (відвідувача).

В залежності від типу реклами CTR інколи включають у воронку, а інколи тримають окремо.

CTR — важливий коефіцієнт моделі юніт-економіки рекламних каналів що працюють за CPM-сплатою.

Оскілька сплата відбувається саме за покази реклами, це включає CTR в розрахунок CAC — середньої вартості залучення одного клієнта.

Оскільки коефіцієнт клікабельносі — це індикатор інтересу цільової аудиторії до певного рекламного креативу, то й поліпшити його можна двома шляхами:

1. Обираючи більш цільову аудиторію. Рекламу навчальних курсів показують тим, хто відкритий до саморозвитку, а реклама їжі краще спрацьовує на голодну аудиторію, ніж на ситу.
2. Показувати більш релевантні креативи. Цільова аудиторія має розуміти про що йдеться в рекламі, тобто потрібно розмовляти з нею однією мовою, при цьому інтригуючи.
3. Зробити креативи більш привабливими та привертаючими увагу. Щоб око потенційного клієнта чіплялося за рекламу, вона має контрастувати з тим, що її оточує. Окрім суто фізіологічних подразників (на кшталт сексу та їжі) існують багато інших, хоча часто добре спрацьовують й вони.